张路述职报告
发布时间：2020-04-08
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作者：暂无
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一、注重学习，不断提高工作能力。电子阅览室是业务部门，在实际的工作中会遇到读者提出的各种问题，随着网络技术的发展和多媒体的应用，意识到只有不断的加强自己的业务能力才能更好的为读者服务；因此在平时生活工作中不断加强业务学习，注重刻苦钻研业务技能，学习业务知识，在实际工作中遇到的各种问题会及时向有经验的同事请教，做到虚心好学。只有工作能力提高了，才能高效率、高质量的为广大学生读者服务。
二、端正服务态度，不断提升服务水平。电子阅览室的服务宗旨就是以网络、信息、多媒体、电子图书和机房等为广大读者提供优质服务。因此端正服务态度，注重服务意识和业务水平就是至关重要的。为了提高自身的服务态度和水平，经常和读者间进行沟通，和同事间交流工作中的服务经验，并在本科科长的带领下积极回馈广大读者提出的各种建议，并及时的做出相应的整改措施。能够积极的在科长和同事的指正下完善自己的服务态度。通过学习和经验的交流进一步的提高的了自身的服务水平。
三、加强管理，注重保持电子阅览室的秩序。电子阅览室目前有电脑200台，因本科室的特殊性，所以电子阅览室的管理工作是一项繁琐的事情。除了要对电子阅览室的硬件及软件和网络进行及时的维护外，还要对电子阅览室的卫生进行管理，并且需要指导和监督读者规范的使用电子阅览室提供的各种电子图书数据。因此，工作中会加强巡视和及时的检查电脑的使用情况。并且认真做好登记管理工作，及时的将损毁的电脑进行处理，如不能处理好会及时做好登记并汇报给本科科长。
四、严格遵守图书馆的各项规章制度，严谨工作态度。没有规矩不成方圆，本人能够认真学习图书馆的各项规章制度、认真履行自身的工作职责，并且严格按照工作制度和工作职责规范自己，做到不迟到、不早退、不无故旷工。能够摆正自身上下级关系，端正工作态度，积极认真的完成上级交代的工作。时刻提醒自己的工作身份，能够虚心接受领导的批评与指正，能够及时完成上级安排的工作，并且在工作中积极配合领导，守住自己的本分，做到及时汇报、及时完成。服从领导的分配，听从指挥安排，保持和图书馆领导及本科科长步调一致。
五、团结同志，相互尊重。一个好的集体是建立在良好的关系基础上，同事间要互相协作，互相信任和尊重。不在背后议论，并且在工作生活中能较好的接受同事间的指正和批评，在工作中相互勉励。自觉维护团结，能够在工作中互相支持，对待同事以诚相待，敢于批评和自我批评。
以上是我在过去一年的工作总结，如有不对的地方希望各位领导和同志进行指正批评，我将虚心接受并且在以后的工作中继续努力改正！
